Lisans eğitimini Marmara Üniversitesi Güzel Sanatlar Fakültesi Endüstri Ürünleri Tasarımı bölümünde tamamlayan Zeynep Bortaçina, yüksek lisansını Londra’daki Brunel University’de Design Strategy & Innovation alanında yaptı.
Kariyerine, Londra merkezli kurumsal kimlik ajansı Citigate Lloyd Northover’da başlayan Bortaçina, burada British Council, Bank of America ve John Lewis gibi müşterilere marka danışmanlığı hizmeti verdi.
Uzun süredir Publicis Groupe Türkiye bünyesindeki kreatif ajansların strateji birimini yöneten ve bugüne kadar birçok küresel ve yerel markayla başarılı projelere imza atan Zeynep Bortaçina, Ocak 2022’den bu yana Strategy Lead olarak görevini sürdürüyor.
Publicis’deki görevinin yanı sıra dört yıldır hem Reklam Özdenetim Kurulu Üyeliği hem de Reklamcılık Vakfı Yönetim Kurulu Üyeliği görevlerini yürüten Bortaçina, 2025 yılı itibarıyla Reklamcılık Vakfı Başkanlığı görevini devralmıştır.